Менеджер по роботі з клієнтами

• Вимоги:

• Грамотне мовлення українською.
• Впевнене володіння ПК та офісними програмами.
• Комунікабельність, уважність, відповідальність.
• Уміння працювати з інформацією та запереченнями.
• Орієнтація на пацієнта, стресостійкість, організованість.

Досвід у контакт-центрі, продажах, обслуговуванні чи медицині буде перевагою

• Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування.
• Навчання, підтримка та професійний розвиток.
• Комфортні умови праці.
• Графік і рівень оплати обговорюються на співбесіді.

Для стажування особиста присутність обов’язкова, далі робота дистанційна

• Обов’язки:

• Прийом і здійснення дзвінків.
• Консультування пацієнтів щодо послуг клініки.
• Запис на консультації, обстеження та процедури.
• Підтвердження записів і нагадування про візити.
• Опрацювання звернень у телефоні, месенджерах та інших каналах.
• Робота з базою пацієнтів і CRM.
• Взаємодія з лікарями та адміністраторами.
• Дотримання стандартів комунікації й конфіденційності.
• Виконання показників ефективності.

Ми шукаємо людину, яка вміє будувати довірливі стосунки з пацієнтами та уважно ставитися до їхніх потреб.

Дзвонити, писати за номером- 063 873 13 87, Тетяна Сергіївна Дзвонити з 15:00 до 16:00

Долучайтесь до «Надія Одеса» — разом ми творимо дива!

Інформація про нас: https://nadiyaodesa.com.ua/pro-kliniku/