Оператор кол-центру

Оператор call-центру

Mitridat — міжнародна логістична компанія, яка організовує перевезення та оптові поставки автомобілів з-за кордону.

Запрошуємо оператора call-центру для роботи з існуючою базою потенційних оптових клієнтів.

Що потрібно робити:

• Здійснення вихідних дзвінків клієнтам з готової бази.
• Підтримка регулярного контакту з клієнтами та уточнення актуальності їхньої потреби у придбанні автомобілів.
• Консультування клієнтів за актуальними пропозиціями, доступними автомобілями та цінами.
• Надання рекомендацій щодо вартості та перспективних варіантів для закупівлі.
• Запрошення зацікавлених клієнтів до закритого Telegram-каналу з актуальними пропозиціями, автомобілями та цінами.
• Розвиток та розширення клієнтської бази, формування пулу активних та постійних клієнтів.
• Робота на збільшення кількості реальних оптових закупівель та повторних звернень.
• Фіксація результатів комунікації, домовленостей та статусу клієнта у робочій CRM-системі.

Важливо: це не холодний прозвон випадкових номерів. Ви працюєте з базою потенційних B2B-клієнтів, які вже можуть бути зацікавлені в оптовій закупівлі автомобілів.

Ми очікуємо:

• грамотну та впевнену комунікацію;
• готовність багато спілкуватися телефоном;
• досвід у продажах, call-центрі або роботі з клієнтами буде перевагою;
• вміння працювати із запереченнями та не боятися відмов;
• орієнтацію на результат та виконання KPI.

Ми пропонуємо:

• стабільну оплатуї;
• перші 1−2 тижні — навчання та робота в офісі;
• після адаптації — можливість гібридного або віддаленого формату;
• роботу в великій міжнародній логістичній компанії з діючими клієнтами та бізнес-процесами.

Якщо вам комфортно спілкуватися з людьми, ви не боїтеся дзвінків і хочете заробляти більше за рахунок власного результату то ви наш ідеальний кандидат!

Надсилайте нам своє резюме чи зв’язуйтеся з нашим рекрутером за номером:Тимофій — +380 636620798