Адміністратор дитячої творчої студії

Шукаємо активну, доброзичливу людину, яка любить дітей та має бажання працювати у творчій сфері. Якщо ви вмієте організовувати простір, комунікувати з батьками та створювати комфортну атмосферу — ця вакансія для вас!

1. Взаємодія з клієнтами (діти та батьки)

• Зустріч та супровід дітей на заняття.
• Консультування батьків щодо програм, розкладу, умов навчання.
• Запис на заняття, контроль відвідуваності.
• Повідомлення про зміни в розкладі, заходи, акції.
• Збір зворотного зв’язку від батьків та учнів.

2. Робота з документацією та оплатами

• Ведення клієнтської бази та журналу відвідуваності.
• Контроль своєчасної оплати послуг (готівка, картка, онлайн).
• Підготовка договорів, чеків, квитанцій.
• Складання щоденної та щомісячної звітності.

3. Організація внутрішньої роботи студії

• Контроль чистоти та порядку в приміщеннях.
• Підтримка готовності залів та обладнання до занять.
• Облік і замовлення необхідних матеріалів (канцелярія, творчі матеріали, техніка).
• Взаємодія з викладачами та технічним персоналом.

4. Сервіс та турбота про дітей

• Приготування чаю, напоїв і частування для дітей після занять.
• Урахування харчових обмежень та індивідуальних особливостей дітей.
• Забезпечення безпечної та комфортної атмосфери.
• Допомога дітям у побутових питаннях (одягтися, заспокоїтися тощо).

5. Участь у заходах та житті студії

• Допомога в організації свят, майстер-класів, концертів, виставок.
• Оформлення приміщення, підготовка реквізиту, зустріч гостей.
• Фото- та відеозйомка заходів (за потреби).
• Підготовка фотоархіву та медіаматеріалів.

6. Комунікації та контент

• Спілкування з батьками в месенджерах, телефоном, через соцмережі.
• Ведення та оновлення акаунтів студії (Instagram, Facebook, Telegram, тощо).
• Фото- та відеозйомка під час занять, створення сторіс, публікацій.
• Формування позитивного іміджу студії у соцмережах.
• Дотримання правил використання зображень дітей із дозволу батьків.

7. Просування та продажі

• Активне інформування батьків про послуги та нові програми студії.
• Продаж додаткових послуг: майстер-класи, події, абонементи.
• Робота з клієнтською базою, повторні звернення.
• Пошук і залучення нових клієнтів (онлайн та офлайн).
• Участь у розробці та реалізації акцій, спецпропозицій.

8. Графік, оплата та додаткові умови

• Графік роботи: 2 через 2.
• Робочий час: з 10:00 до 19:00.
• Оплата: позмінна, 900 гривень за зміну.
• Наявність преміальних виплат за результатами роботи.
• Додаткова оплата за участь у виїзних майстер-класах та заходах.
• Спеціальні умови для співробітників на відвідування майстер-класів та подій студії