Інтернет-магазин запрошує до команди адміністратора чату, який відповідатиме за спілкування з клієнтами в Instagram. Робота підійде кандидатам без попереднього досвіду: ми передбачили навчання, допомогу на старті та підтримку колег у робочих питаннях.
Відповідати на повідомлення клієнтів у Direct.
Консультувати щодо асортименту, характеристик і вартості товарів.
Допомагати з оформленням замовлень.
Надавати інформацію про оплату та доставку.
Опрацьовувати типові запитання й передавати складніші звернення відповідальним спеціалістам.
Грамотне письмове мовлення та ввічливість у спілкуванні.
Уважність і відповідальне ставлення до завдань.
Базові навички користування комп’ютером та Instagram.
Уміння швидко засвоювати інформацію.
Бажання розвиватися у сфері онлайн-торгівлі.
Дистанційну роботу з будь-якого зручного місця.
Графік: понеділок–п’ятниця, 8:30–18:00.
Навчання та готові інструкції для роботи з клієнтами.
Допомогу команди під час адаптації.
Стабільний потік завдань і можливість професійного зростання.
Для роботи необхідно мати власний комп’ютер або ноутбук і стабільне підключення до інтернету.
Якщо ти легко знаходиш спільну мову з людьми та хочеш розпочати кар’єру в онлайн-магазині, ця вакансія стане гарною можливістю отримати перший професійний досвід.
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11396012. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.
