Оператор чату підтримки (віддалено)

Запрошуємо до команди оператора чату підтримки. Якщо ти шукаєш віддалену роботу, комфортно почуваєшся під час онлайн-спілкування та хочеш розпочати кар'єру без досвіду — ми готові навчити тебе всього необхідного.

Обов'язки:

• Відповідати на повідомлення клієнтів у чаті

• Консультувати з типових запитань за готовими інструкціями

• Надавати інформацію про послуги та умови обслуговування

• Допомагати клієнтам розв'язувати нескладні питання

• Передавати складні звернення відповідальним спеціалістам

• Дотримуватися стандартів спілкування та якості обслуговування

Вимоги:

• Грамотне письмове мовлення

• Уважність і відповідальність

• Ввічливість та доброзичливість

• Упевнене користування комп'ютером або смартфоном

• Готовність навчатися та працювати за інструкціями

• Досвід роботи не потрібен

Ми пропонуємо:

• Дистанційний формат роботи

• Навчання з нуля та підтримку наставника

• Готові шаблони відповідей і робочі інструкції

• Зрозумілі обов'язки та допомогу команди

• Стабільну виплату заробітної плати

• Можливість отримати перший досвід у сфері клієнтської підтримки

Хочеш працювати віддалено та розпочати кар'єру без досвіду? Залишай заявку — розповімо більше про вакансію.