Direct-менеджер Instagram магазину (без досвіду)

Шукаємо амбітного, комунікабельного та відповідального Direct-менеджера Instagram-магазину в нашу команду в Одесі! Досвід роботи не обов’язковий — ми надаємо повне навчання з нуля, готові алгоритми листування та підтримку досвідченого наставника на всіх етапах роботи.

Що потрібно робити:

• обробляти вхідні повідомлення клієнтів в Instagram Direct;

• консультувати покупців щодо асортименту, характеристик і вартості товарів;

• допомагати клієнтам з вибором продукції та оформленням замовлень;

• надавати інформацію про способи оплати, доставку та умови покупки;

• супроводжувати замовлення й уточнювати необхідні дані в покупців;

• вести облік замовлень і звернень у робочих таблицях та внутрішній системі;

• підтримувати ввічливе спілкування та формувати позитивне враження про магазин.

Ми пропонуємо:

• роботу в сучасному та комфортному офісі в Одесі;

• стабільний графік 5/2, з 09:00 до 18:00 (субота та неділя — вихідні);

• якісне безкоштовне навчання з нуля та закріпленого наставника;

• стабільну заробітну плату від 43 000 до 55 000 грн залежно від результатів роботи;

• готові шаблони відповідей, інструкції та зрозумілі алгоритми роботи;

• прозорі перспективи професійного та кар’єрного зростання;

• дружній колектив, комфортну адаптацію та підтримку команди.

Вимоги:

• проживання в м. Одеса;

• грамотна письмова українська мова;

• розвинені комунікативні навички, ввічливість і доброзичливість;

• уважність до деталей, відповідальність та орієнтованість на результат;

• базові навички роботи з ПК, Instagram та месенджерами;

• уміння швидко навчатися й працювати з інформацією;

• досвід роботи не обов’язковий — головне бажання розвиватися, навчатися та заробляти.

Зацікавила вакансія? Надсилайте своє резюме або пишіть нам у повідомлення — будемо раді бачити вас у нашій команді!