Direct manager тату салону (без досвіду, віддалено)

Цікавишся тату-культурою, любиш спілкування та добре орієнтуєшся в Instagram? Тоді приєднуйся до команди тату-студії як Direct-менеджер. Твоя роль — бути на зв’язку з клієнтами, відповідати на запитання, допомагати підібрати майстра та організовувати записи на сеанси.

Попередній досвід не потрібен — ми навчимо працювати з клієнтами, покажемо внутрішні процеси та надамо готові інструкції.

Графік роботи: 9:00–18:00
Робочі дні: понеділок–п’ятниця
Формат роботи: віддалено

Основні обов'язки:

• опрацьовувати повідомлення клієнтів в Instagram Direct та месенджерах;
• консультувати щодо послуг, стилів татуювань та організації сеансів;
• допомагати клієнтам підібрати відповідного майстра;
• уточнювати побажання щодо ескізу, розміру та місця нанесення;
• організовувати та підтверджувати записи на сеанси;
• нагадувати клієнтам про заплановані візити;
• передавати майстрам необхідну інформацію щодо майбутніх сеансів;
• підтримувати доброзичливу комунікацію з клієнтами.

Ми очікуємо:

• грамотне письмове мовлення;
• ввічливість, тактовність та комунікабельність;
• інтерес до тату-індустрії та сучасних трендів;
• уважність до деталей;
• впевнене користування Instagram та месенджерами;
• відповідальність і хорошу самоорганізацію;
• бажання навчатися та розвиватися;
• досвід роботи не потрібен.

Ми пропонуємо:

• повністю віддалений формат роботи;
• оплачуване навчання на старті;
• готові скрипти, інструкції та базу необхідної інформації;
• підтримку наставника під час адаптації;
• стабільний графік роботи;
• роботу в творчій та сучасній сфері;
• можливість розвиватися у клієнтському сервісі, продажах та SMM;
• перспективу кар'єрного зростання всередині команди.

Вакансія підійде тим, хто хоче почати кар'єру без досвіду та працювати у творчій сфері. Якщо ти легко знаходиш спільну мову з людьми, цікавишся тату-культурою та любиш Instagram — ця позиція може стати чудовим стартом.