Менеджер з навчання (L&D)

ТОВ «VST-OIL» — компанія, що розвиває мережу автозаправних комплексів і щодня забезпечує клієнтам якісний сервіс, комфорт і надійність.

Ми шукаємо прогресивного колегу на посаду менеджера з навчання, який хоче не просто навчати, а створювати й розвивати систему навчання в компанії. Це можливість долучитися до побудови повноцінної функції L&D з нуля, реалізовувати власні ідеї та зростати разом із компанією.

Що ми очікуємо?

• Досвід роботи тренером і проведення навчання в онлайн- та офлайн-форматах.

• Досвід самостійного створення навчальних програм і практичних матеріалів.

• Навички оцінювання ефективності навчання, перевірки знань та оцінювання компетенцій співробітників.

• Уміння визначати навчальні потреби й адаптувати програми до конкретних завдань бізнесу.

• Розуміння того, як перетворювати навчання на практичні навички та результати роботи.

• Ініціативність, системність і бажання створювати та розвивати процеси.

Чим потрібно займатися на цій посаді?

• Створювати систему навчання в мережі АЗС VST.

• Розробляти та проводити тренінги в онлайн- та офлайн-форматах із сервісу, продажів і управлінських навичок.

• Розробляти інструменти для перевірки знань та оцінювання компетенцій співробітників.

• Розвивати систему наставництва та підтримувати професійний розвиток команд.

• Оцінювати ефективність навчання й контролювати застосування отриманих знань на практиці.

• Впроваджувати навчальні рішення для підвищення якості клієнтського сервісу на АЗС.

• Взаємодіяти з керівниками для визначення потреб у навчанні та розвитку команд.

• Розвивати систему професійного та кар’єрного зростання співробітників.

Якого результату ми прагнемо?

Через системне навчання підвищувати рівень клієнтського сервісу, розвивати компетенції команд і керівників та формувати єдині стандарти обслуговування в усій мережі АЗС VST.

Що ми пропонуємо?

• Офіційне працевлаштування.

• Соціальні гарантії.

• Корпоративне навчання.

• Можливість створити функцію L&D з нуля та реалізувати власні ідеї.

• Перспективи професійного й кар’єрного зростання.

Приєднуйтеся до VST-OIL — реалізовуйте свій потенціал, створюйте нові можливості та зростайте разом із нами!